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售后服务
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1 质量保证期内,设备出现质量问题供方第一时间受理解决。
2 质量保证期结束后,设备出现故障或事故,若买方认为有必要请供方予以技术指导和协助修理,供方将第一时间受理并全力协助解决,买方付给合理的劳务费。
3 无论是在质保期内还是超过质保期后,我方在接到买方故障信息后第一时间受理,12小时内出具故障解决方案,24小时内给予解决。
4 人员培训:培训包括理论培训和现场培训。

 培训内容包含有关设备的组成、原理、结构、功能、故障诊断、使用维护注意事项和操作方法的内容。
 培训对象包括技术人员、操作人员和设备维护人员。
5 备件供应:质保期内,我公司将做好做足备件储备,以保证备件的及时供应。质保期外,我公司将长期以成本价为用户提供备件。




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BB视讯马克产品通过国际权威的质量体系、安全体系认证,严格按照ISO9001:2008质量管理体系认证控制程序,让客户在使用中获得更大的质量与安全保障,创收更高效益。

         专业服务

  •    定期回访,第一时间聆听客户心声

  •    快速响应:1小时内响应,24小时排除故障

  •    提供完整、系统的培训计划


青岛高新技术产业开发区春阳路
(0532)85012522
(工作日8:00-11:30 13:00-17:30)
售后电话:18753239869
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